في إطار حرص محافظة الغربية على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، استقبل اللواء دكتور أشرف الجندي محافظ الغربية، اليوم، بمكتبه بديوان عام المحافظة، الدكتور عيسى غازي عيسى، رئيس الإدارة المركزية للتأمينات والمعاشات لمناطق الغربية الجديد، وذلك لبحث آليات تطوير منظومة العمل وتحسين بيئة الخدمات التأمينية والمعاشية بالمحافظة.
وفي مستهل اللقاء، هنأ محافظ الغربية الدكتور عيسى غازي على توليه المنصب، معربًا عن تطلعه لتعزيز أوجه التعاون المشترك بما يسهم في الارتقاء بمستوى الأداء داخل مكاتب التأمينات والمعاشات، مشددًا على أن خدمة المواطن تأتي في صدارة أولويات العمل التنفيذي، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالاهتمام بمحدودي الدخل وأصحاب المعاشات وكبار السن.
وأكد اللواء أشرف الجندي خلال اللقاء أن المحافظة تولي اهتمامًا بالغًا بتطوير الخدمات التأمينية من خلال تهيئة بيئة عمل متكاملة، وتسهيل الإجراءات، وتقليل زمن الخدمة المقدمة، بما ينعكس إيجابيًا على رضا المواطنين، لافتًا إلى أن المرحلة القادمة ستشهد المزيد من التنسيق مع كافة الجهات المعنية لدفع منظومة العمل قدمًا وتحقيق نقلة نوعية ملموسة في الأداء.
كما استعرض المحافظ مع رئيس الإدارة المركزية عدداً من الملفات ذات الأولوية، وعلى رأسها تطوير مقار مكاتب التأمينات بمراكز ومدن المحافظة، ودعمها بالكوادر البشرية المؤهلة، فضلًا عن تعزيز التحول الرقمي وربط جميع الخدمات إلكترونيًا بما يضمن تقديم خدمة أسرع وأكثر كفاءة للمواطنين.
من جانبه، أعرب الدكتور عيسى غازي عن تقديره لدعم محافظ الغربية المستمر للقطاع التأميني، مؤكدًا التزامه بالعمل وفق أعلى معايير الأداء المؤسسي، والحرص على الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين وتلبية احتياجاتهم بما يليق بتطلعات الدولة نحو تطوير الخدمات العامة.
وفي ختام اللقاء، شدد اللواء أشرف الجندي على ضرورة التعامل الفوري مع أي معوقات تواجه المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم والعمل الجاد على حلها، مؤكدًا أن التطوير الحقيقي يبدأ من القرب من المواطن والاهتمام بجودة ما يُقدم له من خدمات.
