في ظل التطور التكنولوجي المستمر، أصبح التسوق عبر الإنترنت جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية، حيث أصبح بإمكان الجميع شراء مختلف السلع والخدمات بضغطة زر.
لكن مع تزايد الاعتماد على هذه الطريقة المريحة، تزايدت أيضًا مخاطر الاحتيال الإلكتروني، خاصةً في مصر، التي شهدت ارتفاعًا ملحوظًا في عدد الجرائم المتعلقة بالنصب الإلكتروني خلال العام 2024.
وفي الوقت الذي يتزايد فيه استخدام البطاقات البنكية للشراء عبر الإنترنت، يصبح من الضروري أن يكون لدى المستخدمين وعي كافٍ بالإجراءات الأمنية التي يجب اتباعها لحماية معلوماتهم الشخصية والمالية.
تزايد جرائم الاحتيال الإلكتروني في مصر
أظهرت التقارير الرسمية لعام 2024 ارتفاعًا في جرائم النصب الإلكتروني في مصر، حيث تلقت أجهزة الأمن حوالي 1,200 بلاغًا يتعلق بالنصب الإلكتروني خلال الربع الأول من العام، وتمكنت السلطات من ضبط نحو 500 متهم في قضايا تتعلق بالاحتيال الإلكتروني، بما في ذلك عصابات متخصصة في اختراق الحسابات البنكية وسرقة البيانات.المخاطر التي قد تواجهك عند الشراء أونلاين
رغم ما يقدمه التسوق عبر الإنترنت من سهولة وراحة، إلا أن هناك العديد من المخاطر التي يجب أن تكون حذرًا منها:1. سرقة البيانات الشخصية والمالية
يتعرض المستخدمون لسرقة بياناتهم الشخصية وبيانات بطاقاتهم الائتمانية عبر المواقع غير الآمنة. بعض المحتالين ينشئون مواقع وهمية لسرقة البيانات، مما يجعل من الضروري التحقق من أن الموقع يبدأ بـ "HTTPS" وأن رمز القفل ظاهر بجانب رابط الموقع.2. العروض المزيفة
العروض المغرية من مواقع غير موثوقة يمكن أن تكون فخًا للاحتياج إلى بياناتك الشخصية أو للحصول على أموال دون الحصول على المنتج. لذا، من الضروري التحقق من مصدر العروض عبر مقارنة الأسعار من مصادر مختلفة.3. شراء منتجات غير مطابقة للمواصفات
من الممكن أن يتعرض المتسوقون لشراء منتجات تختلف تمامًا عن الوصف أو الصور التي تم عرضها على المواقع. لضمان الحصول على منتج موثوق به، يجب الاعتماد على مواقع مشهورة وقراءة مراجعات العملاء السابقين.4. اختراق الحسابات البنكية
بعض المحتالين قد يتمكنون من اختراق حسابات الدفع عبر الإنترنت. لحماية نفسك، يُفضل استخدام بطاقات ائتمان ذات حد ائتماني منخفض أو بطاقات مسبقة الدفع، مع تفعيل خاصية المصادقة الثنائية على حساباتك البنكية.نصائح مهمة لتسوق إلكتروني آمن
لكي تحافظ على أمان بياناتك الشخصية والمالية أثناء التسوق عبر الإنترنت، إليك بعض النصائح المهمة:1. استخدم مواقع موثوقة ومؤمّنة
قبل إجراء أي عملية شراء، تأكد من أن الموقع الذي تستخدمه يبدأ بـ "HTTPS" ويظهر رمز القفل في شريط العنوان، مما يعني أن الموقع يستخدم بروتوكولات أمان لحماية بياناتك.كما يفضل قراءة التقييمات والمراجعات من العملاء السابقين للتحقق من مصداقية الموقع.
2. تجنب استخدام شبكات Wi-Fi العامة
إذا كنت تخطط لإجراء عملية شراء عبر الإنترنت، تجنب الاتصال بشبكات Wi-Fi العامة لأنها قد تكون عرضة للاختراق. من الأفضل استخدام شبكة الإنترنت الخاصة بك أو شبكة آمنة.
3. استخدم بطاقات مخصصة للتسوق الإلكتروني
تجنب استخدام بطاقاتك البنكية الرئيسية في عمليات الشراء عبر الإنترنت، ويفضل استخدام بطاقة ائتمان ذات حد ائتماني منخفض أو بطاقة مسبقة الدفع، مما يساهم في تقليل المخاطر في حال تعرض بياناتك للاختراق.4. تفعيل الإشعارات الفورية
من المفيد تفعيل خدمة الإشعارات الفورية من البنك لإبلاغك بأي عملية تتم باستخدام بطاقتك، مما يساعدك على اكتشاف أي نشاط مشبوه على الفور.5. عدم حفظ معلومات البطاقة على المواقع
تجنب خيار حفظ معلومات بطاقتك البنكية على المواقع التي تتسوق منها، حيث يزيد ذلك من خطر تعرض بياناتك للسرقة في حال تعرض الموقع للاختراق.6. مراجعة كشوف الحساب بانتظام
من الجيد أن تراجع كشوف حسابك البنكي بشكل دوري للتحقق من جميع المعاملات، وفي حال اكتشفت أي عمليات غير مألوفة، بادر بالإبلاغ عنها فورًا.7. استخدم كلمات مرور قوية وفريدة
اختر كلمات مرور معقدة وفريدة لحساباتك على مواقع التسوق، وتجنب استخدام نفس كلمة المرور لأكثر من حساب.8. تحقق من تفاصيل الدفع قبل إتمام عملية الشراء
قبل إتمام عملية الدفع، تأكد من صحة المبلغ المطلوب، وتحقق من العملة المستخدمة وتفاصيل البائع، كما يفضل الاحتفاظ بنسخة من إيصال الدفع للرجوع إليه إذا لزم الأمر.على الرغم من أن التسوق أونلاين أصبح وسيلة شائعة ومريحة للشراء، إلا أن الحذر مطلوب عند إجراء المعاملات المالية عبر الإنترنت.
تزايد جرائم الاحتيال الإلكتروني يعكس ضرورة أن يكون المستخدمون أكثر وعيًا بتدابير الأمان لحماية بياناتهم الشخصية والمالية.
من خلال اتباع هذه النصائح، يمكن للمتسوقين ضمان تجربة تسوق إلكتروني آمنة ومريحة، وبالتالي الاستمتاع بمزايا التجارة الإلكترونية دون المخاطرة بأموالهم.