تختلف شروط الحصول على مكافأة نهاية الخدمة للعاملين بالقطاع الحكومي، بحسب النظام الذي تتبعه جهة العمل، إضافة إلى الشروط التي تنظم هذه المكافأة في قانون العمل، فوفقًا للمادة 37 من قانون التأمينات والمعاشات هناك ضوابط يجب تحققها للحصول على مكافأة نهاية الخدمة، التي تتلخص فيما يلي:

تقدم معظم الجهات الحكومية مكافأة نهاية الخدمة للعاملين بها، ولصرفها، يجب على الموظف أو العامل تقديم مجموعة من الأوراق والمستندات التي تثبت استحقاقه للمكافأة بناءً على الأنظمة والقوانين المعمول بها في الدولة، فهذه المكافأة تُعتبر جزءًا من حقوق العامل بعد انتهاء فترة خدمته.

ووفقا للوائح وقواعد صرف المكافأة، يجب على العامل بالجهة الحكومية ان تتوافر فيه الشروط التالية:

 شروط صرف المكافأة للعامل بالجهة الحكومية :

- لا يجوز الحصول على مكافأة نهاية الخدمة الا بعد الوصول إلى سن التقاعد

- انتهاء الخدمة بسبب العجز أو الوفاة

- الاستقالة بعد فترة معينة

- الاستغناء عن العامل لأسباب غير تأديبية.

وحددت الحكومة الأوراق المطلوبة لصرف مكافأة نهاية الخدمة، ومنها:

- شهادة الخدمة، وهي شهادة تُصدر من جهة العمل التي تُثبت أن العامل قد أنهى فترة خدمته لديهم، مع تحديد تاريخ البداية والنهاية.

- صورة من بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر «لغير المصريين» للتأكد من هوية المتقدم.

- شهادة التأمينات الاجتماعية، إذ تُثبت هذه الشهادة أن العامل كان مسجلاً ضمن التأمينات الاجتماعية طوال فترة عمله، وأنه لا يزال مؤمنًا عليه أو قد أنهى الخدمة بشكل قانوني.

- كشف حساب بنكي، في كثير من الأحيان، يُطلب من العامل تقديم رقم حساب بنكي لصرف المكافأة من خلاله، لضمان تسليم الأموال بشكل آمن ومباشر.

- إخلاء طرف، وهو مستند يُثبت أن العامل قد أتم جميع التزاماته تجاه جهة العمل وأنه ليس عليه أي مستحقات أو عهُد مالية أو إدارية تجاه المؤسسة.

- إقرار بعدم الصرف السابق، حيث يُطلب من المتقدم تقديم إقرار بأنه لم يحصل مسبقًا على مكافأة نهاية الخدمة عن نفس فترة العمل من أي جهة أخرى، وذلك لمنع ازدواجية الصرف