أعلنت شركات الاتصالات العاملة في مصر عن توقف مؤقت لبعض خدماتها الإلكترونية خلال الساعات المتأخرة من مساء اليوم الخميس وحتى الساعات الأولى من صباح يوم غد الجمعة الموافق 25 أبريل 2025، وذلك لتنفيذ التحديثات التقنية اللازمة لتطبيق التوقيت الصيفي.

يأتي هذا الإعلان بعد توجيهات من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بشأن مواعيد عمل منافذ بيع خدمات الاتصالات وأوقات التعامل مع الجمهور بالتوقيت الصيفي الجديد، والذي يبدأ العمل به رسميًا يوم غد الجمعة.

المصرية للاتصالات WE تحدد مواعيد العمل الجديدة

أوضحت الشركة المصرية للاتصالات WE في بيان لها أن تعديل المواعيد يأتي حرصًا على تنظيم التعامل مع الجمهور وضمان استمرار تقديم الخدمات بكفاءة وانتظام, وستكون مواعيد العمل الرسمية لفروع WE على النحو التالي:

- طوال أيام الأسبوع: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة العاشرة والنصف مساءً.
- يوم الخميس: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الحادية عشرة والنصف مساءً.
- يوم الجمعة: من الساعة الثالثة عصرًا وحتى الساعة الحادية عشرة والنصف مساءً.

توقف خدمات المحافظ الإلكترونية مؤقتًا

أعلنت شركات المحمول عن توقف خدمات محافظها الإلكترونية بشكل مؤقت لإجراء التعديلات الخاصة بتطبيق التوقيت الصيفي. وقد أرسلت الشركات رسائل نصية قصيرة لمشتركيها لإعلامهم بمواعيد التوقف.

فقد أعلنت اتصالات كاش عن توقف خدماتها لمدة خمس ساعات تبدأ من الساعة 10:30 مساء اليوم الخميس وحتى الساعة 3:30 صباح يوم الجمعة.

وبالمثل، أعلنت إي أند كاش عن توقف خدماتها في نفس التوقيت، بدءًا من الساعة 10:30 مساء اليوم الخميس ولمدة خمس ساعات.

كما أعلنت فودافون كاش عن تأثر خدماتها بتغيير التوقيت، حيث ستتوقف الخدمات من الساعة 11 مساء اليوم الخميس وحتى الساعة 3 صباحًا من يوم غد الجمعة.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يوضح مواعيد العمل الجديدة

أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على أن تحديد هذه المواعيد الجديدة يأتي في إطار الحرص على تنظيم التعامل مع الجمهور وضمان استمرار تقديم الخدمات بكفاءة وانتظام في جميع أنحاء الجمهورية بعد تطبيق التوقيت الصيفي.

ويشدد الجهاز على ضرورة التزام الشركات بهذه المواعيد لضمان حصول المواطنين على الخدمات في الأوقات المعلنة بالتوقيت الجديد.