وزارة الكهرباء أجابت للمواطنين على جميع الأسئلة المتعلقة بالعداد مسبق الدفع، الذي يتميز بتحمل المشترك قيمة الاستهلاك الفعلي فقط للكهرباء، مؤكدة أن أسعار الشرائح التي حددتها لا تختلف في العداد مسبوق الدفع.

كما أضافت وزارة الكهرباء، في البيان الرسمي، أن المشترك يتجنب مشكلة عدم انتظام المحصل التي تؤدي إلى تراكم المديونية عليه، مشيرة إلى أن هناك أكثر من 20 مليون مشترك يستخدمون العدادات مسبوقة الدفع حتى الآن، ولم يعدوا يعانون من مشاكل الفواتير.

ومن أبرز أسئلة وإجابات وزارة الكهرباء التي جاءت حول مزايا العداد مسبق الدفع وآلية شحنه، كالآتي:

ما هي مزايا عداد الكهرباء مسبق الدفع؟
تعددت المزايا لتشمل:

- رفع نسب التحصيل بشركات توزيع الكهرباء بنسبة 92% و تقليل الخسائر المالية للقطاع
- ساعدت العدادات مسبوقة الدفع في ترشيد الاستهلاك لأنها تمكن المستهلك من معرفة رصيده، حتى يتمكن المستهلك من خفض الاستهلاك.
- تتمكن وزارة الكهرباء من الحصول على مستحقاتها مقدمًا قبل الاستهلاك، من خلال شحن العداد برصيد.

- كيف يعمل العداد الكودي؟

 وعداد الكهرباء الجديد يقرأ بيانات الكارت المخصص له، والذي يتم شحنه بالقيمة النقدية الموجودة على الكارت، من خلال نظام برمجة خاص بموديل العداد.

- ما هي طريقة شحن كارت العداد مسبق الدفع؟

يتم شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع من خلال "كروت" متاحة في شركات توزيع الكهرباء المنتشرة، بحسب التوزيع الجغرافي للمستهلكين، ومواعيد الشحن بهندسة شركة التوزيع التابع لها، من 8 صباحًا وحتى 12 ليلًا.

- كيفية معرفة موعد انتهاء رصيد الكارت الخاص بالعداد الكودي

كما أن العداد الذكي، ينبهك عن موعد انتهاء الرصيد مع الوصول إلى 10 جنيهات، عن طريق إضاءة لمبة بيان، وإصدار صوت خافت، وكذلك عند وصول الرصيد لـ 5 جنيهات.

- عداد الكهرباء مسبق الدفع له إجراءات تأمينية ما هي؟

وفي حالة فتحه بقوة يفصل التيار، ولا يعود إلا عن طريق الشركة، وعند فقدان كارت شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع يمكن استصدار واحد جديد بثمن 19 جنيهًا.