أ
أ
انتشرت في الآونة الأخيرة عبر مواقع التواصل الاجتماعي مجموعة من التساؤلات من قبل مستخدمي تطبيق "انستاباي" للمعاملات المالية، بعد أن تلقوا رسائل تفيد بخصم مبالغ مالية من رصيدهم الشخصي دون معرفة السبب وراء هذه الخصومات.
خصومات مفاجئة من انستا باي
أثار هذا الأمر حالة من القلق بين مستخدمي التطبيق، حيث وردت رسائل إلى بعضهم تفيد بسحب مبالغ مالية من حساباتهم الشخصية على الرغم من أنهم لم يقوموا بأي نشاط يتعلق بالشراء أو البيع أو حتى التحويلات المالية خلال هذه الفترة.
على سبيل المثال، علق أحد رواد مواقع التواصل الاجتماعي في مجموعة "انستاباي مصر" عبر فيسبوك قائلاً: "هو في رسوم بتتخصم من الرصيد النهارده؟، أنا اتخصم مني 100 جنيه"، بينما كتب آخر: "تم خصم 600 جنيه مني". فيما أضاف آخر: "أنا اتخصم مني 490 جنيه النهارده، دي رسوم إيه عشان أنا مشتريتش حاجة".
سبب الخصومات في انستاباي
بعد متابعة الموضوع من قبل بعض البنوك، تبين أن الخصومات التي يتحدث عنها البعض تأتي في إطار الرسوم الإدارية الدورية التي يتم خصمها من الحسابات البنكية بمختلف أنواعها.ويبدو أن هذه الخصومات ليست مرتبطة بتطبيق "انستاباي" نفسه، بل هي رسوم إدارية تخص الحسابات التي يستخدمها العملاء، وهذه الرسوم تُخصم بشكل دوري، وقد تكون شهرية أو ربع سنوية أو حتى سنوية، وتتراوح قيمتها عادة ما بين 50 إلى 500 جنيه مصري.
الرسوم التابعة لبنك مصر
تعتمد قيمة الرسوم المخصومة وفترة خصمها على نوع الحساب والرصيد المتاح فيه، بالإضافة إلى البنك التابع له الحساب، كما تؤثر وجود بطاقة بنكية مرتبطة بالحساب على الرسوم المخصومة، وبالتالي، قد تكون الرسوم المفروضة تتعلق بالحساب البنكي نفسه أو بالبطاقة المرتبطة به.رسوم انستا باي
تداول بعض مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي شائعات حول فرض رسوم على التحويلات المالية بين العملاء عبر تطبيق "انستا باي"، وهو الأمر الذي لم يؤكده التطبيق حتى الآن.كما تعرَّض التطبيق لبعض الشكاوى بسبب تعطل الخدمة لبضع ساعات، وهو ما وضحته "انستاباي" عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك، حيث أكدت أن التطبيق يعمل بشكل طبيعي، وأن التأثير على التجربة كان نتيجة لبعض التحديثات التي أجرتها بعض البنوك.
تابع موقع اجرى نيوز على صفحة "الفيس بوك " اضغط هــــــــنا
تابع موقع اجرى نيوز عبر تطبيق "جوجل نيوز" اضغط هــــــــنا
تابع موقع اجرى نيوز على "اليوتيوب " اضغط هــــــــنا
تابع موقع اجرى نيوز على " واتس اب " اضغط هــــــــنا
تابع موقع اجرى نيوز على " X" اضغط هــــــــنا
تابع موقع اجرى نيوز على "إنستجرام" اضغط هــــــــنا
اجرى نيوز ، موقع إخباري يقدم أهم الأحداث المحلية والعربية والعالمية وخدمات صحفية محترفة فى الأخبار والاقتصاد والزراعة والعلوم والفنون والرياضة والمنوعات، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق بما يليق بقواعد وقيم الأسرة المصرية.
لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، اخبار مصر، اخبار الزراعة ، صناعة الدواجن، الثروة الحيوانية، بنوك واقتصاد، مقالات، اجري لايف، منوعات، وخدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، سعر الفضة، سعر اليورو، سعر العملات الأجنبية، سعر العملات المحلية.
