أعلن بنك الإسكندرية عن توقف مؤقت لبعض خدماته الإلكترونية يوم غد الجمعة الموافق 25 أبريل 2025، وذلك لتنفيذ تحديثات تقنية ضرورية تزامناً مع التحول إلى التوقيت الصيفي.
وأوضح البنك في بيان رسمي نشره عبر صفحته على موقع "فيسبوك" أن فترة التعطيل ستبدأ مساء اليوم الخميس الموافق 24 أبريل 2025 في تمام الساعة 11:45 مساءً بالتوقيت الشتوي، على أن تستمر حتى الساعة 1:15 صباحًا من يوم الجمعة بالتوقيت الصيفي.
وذكر البنك أن الخدمات المتأثرة بهذا التوقف تشمل التحويلات الإلكترونية، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول، بالإضافة إلى المعاملات التي تتطلب إدخال كلمة المرور لمرة واحدة (OTP).
وناشد بنك الإسكندرية عملاءه بضرورة التأكد من ضبط توقيت أجهزتهم الذكية وفقًا للتوقيت الصيفي الجديد قبل محاولة إجراء أي معاملات بنكية خلال تلك الفترة، وذلك لتجنب أي إعاقة غير مقصودة. وأكد البنك على أن جميع الخدمات ستعود للعمل بكفاءة كاملة فور انتهاء فترة التحديثات التقنية.
مواعيد عمل البنوك تظل ثابتة
على صعيد متصل، أكد مصدر مصرفي أن مواعيد العمل الرسمية للموظفين داخل فروع البنوك لن تتأثر بتطبيق التوقيت الصيفي، حيث سيستمر حضور الموظفين في تمام الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الرابعة عصرًا كالمعتاد.
تأثر محتمل لخدمات بنكية أخرى
يُشار إلى أن بنوكًا أخرى في مصر قد أعلنت عن احتمالية تأثر بعض خدماتها المصرفية الإلكترونية بشكل مؤقت بدءًا من مساء اليوم الخميس، وذلك لإجراء تحديثات مماثلة على أنظمتها التشغيلية تماشيًا مع بدء العمل بالتوقيت الصيفي, ومن المتوقع أن تشمل هذه التأثيرات خدمات الإنترنت البنكي، والمحافظ الإلكترونية، وتطبيقات الهواتف المحمولة، وماكينات الصراف الآلي، على أن تعود الخدمة تدريجيًا خلال الساعات الأولى من صباح يوم الجمعة. وتختلف مدة هذا التعطيل من بنك لآخر.