يقدم البنك الأهلي المصري مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية الرقمية لتسهيل تعاملات العملاء، ومن بين هذه الخدمات إمكانية الاستعلام عن الحوالات المالية, تتيح هذه الخدمة متابعة وصول الحوالة الدولية إلى الحساب المستلم إلكترونيًا بخطوات بسيطة، مما يوفر الوقت والجهد للعملاء.

خطوات الاستعلام عن حوالة البنك الأهلي المصري
يمكن للعملاء التحقق من حالة الحوالة باتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري عبر الرابط المخصص.
اختيار خدمة الاستعلام عن الحوالات المالية من القائمة الرئيسية.
إدخال رقم الحوالة في الخانة المخصصة لذلك.
كتابة مرجع الحوالة لتأكيد التفاصيل المرتبطة بالتحويل.
تحديد اسم المراسل المسؤول عن إرسال الحوالة.
الضغط على زر استعلام لعرض حالة الحوالة وما إذا كانت قد وصلت إلى الحساب أم لا.

الاستعلام عن التحويلات الإلكترونية الواردة من الخارج

يوفر البنك الأهلي المصري خدمة مميزة تتيح للعملاء متابعة التحويلات الإلكترونية القادمة من الخارج، سواء كانت الحوالة موجهة للصرف النقدي أو مضافة إلى الحساب المصرفي أو مرتبطة بالبطاقات مسبقة الدفع أو حتى المحافظ الإلكترونية.

مزايا الاستعلام عن الحوالات الواردة من الخارج

متاحة لجميع الأطراف المشاركة في عملية التحويل: تشمل الخدمة الوكلاء والمراسلين، والمحُوِّلين، والمستفيدين، سواء كانوا من عملاء البنك أو غير العملاء.

خدمة مجانية تمامًا: يمكن للعملاء استخدامها دون أي رسوم إضافية.

متوفرة على مدار الساعة: الخدمة متاحة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن سهولة الوصول في أي وقت.

الخدمات الذاتية التي يوفرها البنك الأهلي المصري
بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن الحوالات، يتيح البنك مجموعة من الحلول الرقمية التي تعزز راحة العملاء، وتشمل:

تفعيل خدمة الأهلي نت / الأهلي موبايل لتسهيل إدارة الحسابات عن بُعد.

إمكانية حجز موعد بالفرع لتجنب الانتظار الطويل.

خدمة التحويل الفوري عبر شبكة المدفوعات اللحظية.

طلب تمويل شخصي بالجنيه المصري بضمان شهادة الأهلي بلس.

طلب إصدار دفتر شيكات للأفراد بسهولة عبر الإنترنت.

الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات والبطاقات لتلقي كشوف الحساب عبر البريد الإلكتروني.

حلول مصرفية رقمية متكاملة

يُعد البنك الأهلي المصري من رواد التحول الرقمي في القطاع المصرفي، حيث يسعى لتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء بسرعة وكفاءة, ومع توفر خدمات مثل الاستعلام عن الحوالات، وحجز المواعيد، وتنفيذ التحويلات اللحظية، يصبح التعامل مع البنك أكثر سلاسة ومرونة، مما يعكس التزام البنك بتقديم تجربة مصرفية متميزة على مدار الساعة.

بهذه الخدمات المتكاملة، يعزز البنك الأهلي المصري مكانته كمؤسسة مالية رائدة تسعى دائمًا لتقديم كل ما يساهم في راحة ورضا عملائها، سواء داخل مصر أو في الخارج.