تفرض البنوك رسومًا على عمليات السحب النقدي والاستعلام عن الرصيد عند استخدام ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة لبنك آخر غير البنك المصدر للبطاقة ومع ذلك، إذا استخدم العميل ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الذي أصدر البطاقة، فلا تترتب أي رسوم على السحب أو الاستعلام عن الرصيد في نفس اليوم، باستثناء حالة طلب طباعة إيصال، حيث قد تفرض بعض البنوك رسومًا على الإيصال مع تأكيد من العميل قبل الخروج.

تزداد تساؤلات العملاء حول رسوم السحب في ماكينات الـATM للبنوك في 2025، حيث يعد سحب الأموال وإيداعها عبر المحافظ الإلكترونية من أهم الاهتمامات لمستخدمي محفظات الموبايل وفيما يلي نستعرض الرسوم الخاصة بالسحب والاستعلام عبر ماكينات الـATM لبعض البنوك في مصر:

رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي (ATM):

- بنك قطر الوطني: 5 جنيهات للسحب، خدمة الاستعلام مجانية.
- البنك التجاري الدولي (CIB): 5 جنيهات للسحب، خدمة الاستعلام مجانية.
- البنك العربي الإفريقي: 5 جنيهات للسحب، خدمة الاستعلام مجانية.
- بنك كريدي أجريكول: 5 جنيهات للسحب، 6 جنيهات للاستعلام.
- بنك الإمارات دبي الوطني: 5 جنيهات للسحب، 2 جنيه للاستعلام.
- البنك المصري الخليجي: 5 جنيهات للسحب، 10 جنيهات للاستعلام.
- بنك أبوظبي الإسلامي: 5 جنيهات للسحب، خدمة الاستعلام مجانية.
- بنك مصر: 5 جنيهات للسحب، 2 جنيه للاستعلام.
- البنك الزراعي المصري: 5 جنيهات للسحب، 2 جنيه للاستعلام.
- بنك القاهرة: 5 جنيهات للسحب، 2 جنيه للاستعلام.
- البنك الأهلي المصري: 5 جنيهات للسحب، 1.5 جنيه للاستعلام.

كيفية إيداع الأموال من المحفظة الإلكترونية عبر ماكينات الـATM:

1. زيارة أقرب ماكينة صراف آلي لبنك من البنوك المشاركة في الخدمة (مثل بنك الإسكندرية، البنك الأهلي، بنك مصر، بنك القاهرة، بنك عوده، المصرف المتحد، QNB الأهلي، بنك التعمير والإسكان، بنك قناة السويس، والبنك الأهلي المتحد).

2. اختيار "الخدمات النقدية".

3. اختيار "محفظة الهاتف المحمول".

4. اختيار "خدمة الإيداع".

5. إدخال رقم الهاتف المحمول.

6. إدخال الرقم السري لمحفظة فودافون كاش.

7. إدخال مبلغ الإيداع (من 20 جنيهًا إلى 60 ألف جنيه). 

هذه هي الرسوم والإجراءات الخاصة بالسحب والإيداع عبر ماكينات الصراف الآلي في 2025.